Láska na první pohled Ředitel průmyslového designu Trek vysvětluje, proč je vizáž důležitá

Láska na první pohled Ředitel průmyslového designu Trek vysvětluje, proč je vizáž důležitá

Jednoho pátečního odpoledne před 20 lety jsem se zmínil kolegovi, že si chci koupit starší Cadillac. On mi poradil, ať se mrknu na eBay, nové online tržiště, kde naleznu naprosto cokoli.

Po pár kliknutích jsem našel přesně to, co jsem hledal: Cadillac Sedan DeVille, rok 1968. 513 kubických palců (8,4 litru) V8. Borovicová zeleň. Pokud nejste blázen do aut, tak vám to asi moc neřekne. Každý si ale dokáže představit ten pocit, když si něco okamžitě zamilujete. Veškeré logika je fuč.

Tak jsem zjistil, jak se zapojit do aukce, aniž jsem do důsledku chápal, co dělám. A za dvě hodiny byl vůz můj. Jedna maličkost: vůz byl v Montaně, já ve Wisconsinu.

V danou chvíli však mohl být klidně na Měsíci a mně to bylo jedno. Našel jsem ho, zamiloval jsem si ho, musel jsem ho mít a nic mi v tom nemohlo zabránit. Říkám to na důkaz toho, že estetika vyvolává emoce. Vracím se k tomu pocitu často, protože chci, aby se tak ostatní cítili, když spatří naše kola. Láska je vůbec nejmocnější emoce.

Je nesmírně silná a já chci, aby jezdci měli rádi, jak naše kola vypadají.

Na vzhledu záleží

Naše věci o nás něco vypovídají. Když se někdo vypraví ven, oblékne si dres a nasedne na své karbonové kolo, nedělá to jen kvůli zlepšování kondice. Prožívá totiž zkušenost, kterou si zvolil, a světu oznamuje, co má rád a na čem mu záleží. A na nás je pak pomoct tuto zkušenost realizovat.

Láska je důležitá

S týmem jsme mnohokrát debatovali o tom, zda máme vyrábět to, co máme rádi, nebo to, co budou mít rádi naši zákazníci. Je to rozhodně důležitá otázka. Jenže se neustále vracíme k tomu, že pokud to nemáme rádi my, pak prostě ještě nejsme hotovi. Pokud jsme zanícení pro to, co děláme, a vyrábíme věci, které máme rádi, pak zbytek se už dostaví. Stejně jako u ostatních uměleckých děl či představení. Vložíte-li do něčeho srdce, ostatní to vycítí. Je mnohem snazší prodávat věci, které máte rádi.

Když je láska standardem, pak záleží na všem.

Honesty matters

Stačí se porozhlédnout v našem návrhářském studiu, kde spatříte dohromady stovky let zkušeností. Nejsou-li tito lidé upřímní, poškozují celou naši společnosti. Pokud vám sdělí svůj názor, ať dobrý či špatný, neříkají vám, jak věci mají vypadat. Jen vám říkají, že produkt ještě není dotažen do konce.

Záleží na respektu

Ať se jedná o kolo za 11 tisíc či za 340 tisíc, musíme ho stejně respektovat. Musíme ho mít rádi. Když je láska normou, pak záleží na všem. Jsme odhodláni zaručit, že jízda na každém kole Trek bude prostě parádní.

Today

Design stojí v popředí všeho, co děláme. V každé kategorii máme odborníky. Neustále uvádíme na trh nové produkty. Všechny musí splňovat tento vysoký standard. Zjistili jsme totiž, že když sami máme moc rádi to, co vyrábíme, nejlépe si tak zajistíme, že se učíme, rosteme a přicházíme s nejlepšími výrobky.

About the Author: Steve Baumann

Steve Baumann is the Director of Product Design at Trek Bicycle. If it has speed, he's into it. When he's not in Waterloo, he's most likely to be found on the side of a hill or in the water with his family or cruising in his 1968 Cadillac Deville.