トレック直営店でSHIMANOクランク無償点検実施（ご予約制） 他メーカーバイクも歓迎

トレック直営店でSHIMANOクランク無償点検実施（ご予約制） 他メーカーバイクも歓迎

 

いつもTREK直営店をご愛顧いただきありがとうございます。

2019年7月以前に製造されたロードバイク用リア 11 段変速対応ホローテックⅡ(中空)クランクの一部にて、接着された箇所の剥がれによる隙間や段差が発生する可能性がある事が判明しました。

シマノ社は対象となるクランクの無償点検を実施し、剥離や変形がみられる場合には無償で代替品へ交換する対応を取ります。

 

下記動画より、お持ちのクランクセットに刻印されている番号を照合していただき、対象のクランクセットであるかをご確認ください。

もしお持ちのクランクセットが対象である場合は、お近くのトレック直営店までご連絡いただき、無償点検にお持ち込みください（ご予約制となります）。

クランクセットに異常や違和感がある場合はご使用を中止していただき、その旨をご予約時のお電話にてお伝えください。

 

シマノ製品についてのご質問はシマノコールセンターまでご連絡をお願いいたします。

TEL:0120-501-622

（平日:午前9時～午後5時）

 

私たちにお任せください 

無償点検を実施

対象のクランクセットが取り付けられたバイクは、メーカーを問わず無償点検を実施いたします。

同時に摩耗部品の点検も無料で実施いたします。

もしクランクセットの交換が必要と判断された場合は、交換作業まで無料でおこなわせていただきます。

※交換の場合は、お預かりとなります。予めご了承ください。

直営店へのお持ち込みなら、お得にお買い物できます

直営店にお持ち込みいただいた御礼として、お買物いただいた場合、お会計金額（税込）から2,000円分をお値引きいたします。

（お会計合計3,000円以上からご利用いただけます）

バイクを除く店内全商品、全メンテナンス工賃が対象となります。

お困りの際は直営店までご相談くださいませ。

私たちはお客様の安全が最重要であると考えております。

もしご家族、ご友人、お知り合いの方で対象のクランクセットをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひトレック直営店へご連絡ください。

お客様の自転車生活を私たちが最大限サポートさせていただきます。

 

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この記事を書いた人: Trek

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