お使いのライトが 故障かな？ と思った時の対処法
ライトの動作が正常でないと感じられた場合、以下の手順でライトを工場出荷時の状態にリセットすることが可能です。
Bontrager：Ion Pro RT / Ion Elite R / Ion 200 RT / Flare RT の場合
TREK：Commuter Comp R の場合
- 電源ボタンを操作しメインライトを点灯させます
- メインライトが点灯した状態で、改めて電源ボタンを15秒間長押しします
- メインライトが消灯し、8秒時に一度点滅、15秒時にもう一度点滅します
- 二度目の点滅が終了したら、電源ボタンから指を離してリセット完了です
TREK：Commuter Pro RT の場合
- ライトを充電器に接続した状態で、電源ボタンを15秒間長押しします
- メインLEDが8秒時に一度点滅し、15秒時にもう一度点滅します
- 二度目の点滅の後に、電源ボタンから指を離してリセット完了です
ライトをRide Time EliteもしくはGPSサイクルコンピューターとペアリング作業を行う際
スマートフォンを始めとしたBluetoothやANT +といった電波を発するものを周囲に置かないようにご留意願います。 ※半径 約4.5m以上離していただく事を推奨
ライトを弊社Ride Time Elite サイクルコンピューターとペアリングして使用している時に動作不良が発生した場合は、ライト側のリセット作業と共にサイクルコンピューターの電源リセットを行った上で、改めてライトとペアリングを行ってください。
電源リセットの方法は、CR2032電池を抜き取り約10秒間表裏逆向けにバッテリーを取り付けることで完了いたします。
その後、正しい方向に電池を取り付け直し、Ride Time Elite サイクルコンピューターの初期設定やペアリングを行います。
GPSサイクルコンピューターとペアリングして使用されている時に動作不良が発生した場合も、まずは上記ライト側のリセット作業を行った上で、GPSサイクルコンピューターのファームウェアが最新の状態になっている事をご確認ください。
ファームウェアの確認方法やアップデート方法につきましては、各GPSサイクルコンピューターのサポートセンターにお問い合わせしてください。
GPSサイクルコンピューターのファームウェアが最新の状態である事を確認出来ましたら、再起動を行って改めてライトとペアリングを行います。
上記手順でリセット作業を行っても動作が改善しない場合は、製品の不具合が考えられます。
お買い上げいただいて2年以内の製品という事であれば、購入時のレシートと共に最寄りの弊社販売店に製品をお持ち込みいただき、製品の保証対応を受けられたい旨をスタッフにお伝えください。
弊社保証規定に従い対応致します。
▷トレック保証規定はこちら
▷TREK販売店検索はこちら
この記事を書いた人: Trek
Our mission: we build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes.
