第一眼就会爱上 Trek 的工业设计总监揭示外观的重要性

第一眼就会爱上 Trek 的工业设计总监揭示外观的重要性

在差不多 20 年前某个星期五的下午,我向一位同事提到我想买一辆二手凯迪拉克。他告诉我可以在 eBay 上看看,这是新推出的在线平台,销售的商品应有尽有。点击了鼠标几下之后,我就看到了一辆 1968 款凯迪拉克帝威轿车 (Cadillac Sedan DeVille)。它采用 513 立方英寸(8.4 升)V8 发动机。颜色为银松绿色。这对你来说可能没什么意义,除非你像我一样是个汽车迷,但每个人都有过对某件商品一见钟情的感觉。所有的理性在这时都会抛诸脑后。因此我弄清楚了该如何出价,而并没有完全理解我所做的事情将会带来的影响;我只用了几个小时的时间,这辆车就属于我了。只有一个问题:这辆车在蒙大拿州,而我在威斯康辛州。但在那个时候,即便这辆车在月球上,对我来说都不是问题。我看到了这辆车的图片,我很喜欢它,我想据为己有,任何事情都不能阻挡我。可以说是精致的外观一眼就让我看上了它。我经常能回想起这种感受,我希望人们在看到我们的自行车时也能有相同的感受。喜爱本身就拥有最强大的力量。

喜爱是一种强烈的情感,我希望骑手喜欢我们自行车的外观。

美观很重要

我们拥有的物品传达着我们的个性。当有人起床,穿上骑行套装,骑上碳纤维自行车时,他们可不仅仅是为了锻炼身体才这样做。他们过着自己所选择的生活,并告诉全世界他们喜欢什么,对他们来说重要的是什么。我们的工作便是帮助他们营造这种体验。

喜欢很重要

我们的团队进行过有效的讨论,讨论我们是应该制造我们喜欢的产品,还是我们认为客户会喜欢的产品。这是一个值得探究的问题。但我们最终还是会回到这个问题的讨论上面:如果我们自己都不喜欢,那证明还是做得不够好。如果我们对自己所做的事情充满热情并制造我们喜爱的产品,那么其他任何问题都会迎刃而解。这就像任何艺术作品或表演一样。如果你用心去做,其他人是会感受到的。销售你喜爱的产品要容易得多。

把喜爱与否作为标准,这就足够了。

诚实很重要

您环顾我们的设计评审室,可以获得数百年的综合经验。若这些人没有说实话,那就是他们的服务不周。当他们告诉你他们的真实想法时,无论好坏,都不是在告诉你事物的本来面貌。他们是在告诉您,一切尚未完成。

尊重很重要

无论自行车价值 500 美元还是 15,000 美元,都应得到相同的尊重。我们必须喜爱它。把喜爱与否作为标准,这就足够了。我们致力于让每一辆 Trek 自行车都实现绝佳的骑行体验。

今天

设计处于我们一切工作的最前沿,我们在每个类别都拥有专家。我们不断推陈出新,所有产品均能达到这一令人难以置信的高标准。我们发现,喜爱我们制造的产品是确保我们学习、成长和制造最优质产品的最佳方式。

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