補修用リアディレーラーハンガーの検索方法
所有されている自転車の補修用リアディレーラーハンガーは、以下の方法でお探しいただく事が可能です。
また、下記方法は他のトレック自転車の搭載パーツの検索にもご利用いただけます。
【2013年以降の自転車の場合】
STEP1：ホームページ下部にある『過去の製品』ボタンを押す
STEP2：年式とモデル名を選択します
STEP3：製品画像下にある『サービス』ボタンを押し、画面を下にスクロールします
STEP4：関連する部品を探すという表示の下から『ディレーラーハンガー』をクリック
STEP5：検索結果が表示され、品番をクリックすると製品紹介ページが表示されます
所有されている自転車の年式が不明な場合、お問合せフォームより自転車のシリアルナンバーを添えて年式をお問い合わせ頂けば、確認の上でご回答させていただきます。
自転車のシリアルナンバーは、フレームの下側、ボトムブラケット近くにバーコードが記載されているステッカーにWから始まる英数字で印字されています。
古い製品の場合この限りではなく、バーコードステッカーが貼られていない製品もございます。
その場合、お問合せフォームよりその旨ご連絡ください。
弊社から折り返しメール連絡を差し上げますので、下記2種類の写真を添付してご返信ください。
1. 自転車全体の写真
2. ディレーラーハンガーの形状が分かる写真
ディレーラーハンガーの写真は、フレームから取り外された状態で、表と裏側の形状が把握できるものをお送りいただきますと、間違いのない補修部品をご案内いたします。
※古い製品の場合US本社にも在庫がない場合がございますのでその際はご容赦ください
この記事を書いた人: Trek
Our mission: we build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes.
