TREKの店頭在庫をオンラインで閲覧する新サービスを開始 近くの在庫を見つけよう

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在庫を探す最もスマートな方法

 

バイクブームと不安定なパーツ供給により、バイクの入手は過去にないほど困難になりました。メーカー在庫がない状況が続き、店頭でオーダー頂くと数か月~1年以上お待たせしてしまう場合もございます。

しかし実は、少し離れた店舗であれば、お探しのバイクが店頭に並んでいる、ということも頻繁に発生していました。

このような状況でお客様が求めるバイクを手に入れるためには、「販売店の店頭にあるバイクを可視化すること」が最も有効だと考えました。

そして2022年2月、私たちは販売店の在庫をWEBサイト上で可視化するツール、Locally(ローカリー)を導入しました。

モデルから在庫を探す

お求めのバイクのモデル、カラー、サイズが決まっている場合、まずはtrekbikes.comの製品ページを訪れましょう。

製品ページでカラー、サイズを選択すると、該当モデルの在庫を持つ販売店のうち、お近くの2店舗が表示されます。

その下の「近くのすべての販売店を表示」をクリックすれば、他の店舗も見ることができます。

取り置きして店頭で支払う

店舗を選ぶと、Locallyの画面が現れます。「取り置きして, 店頭で支払う」を選択すると、店舗に通知が飛び、実際に在庫があるか確認し、お客様用に在庫を確保します。

 

在庫が確保されると、お客様のメールアドレスに通知が配信されます。

オンライン決済して店頭で受け取る

「決済する,店頭で引き取る」を選択すると、オンライン上でクレジット決済を行い、店頭で購入した商品の受け取りが可能です。

 

 

バイクの場合、多くのケースで組み立てや納車日などの調整が必要になります。そのため、バイクを取り置き/ご購入された場合、一度店舗へお電話頂きますようお願いします。

店舗の在庫を見る

お気に入りの店舗が決まっていて、その店で何が買えるか見たい場合、まずは店舗検索ページを訪れましょう。「在庫を見られる販売店」のマークがついている店舗であれば、在庫情報を表示できます。

店舗詳細から「店頭在庫」をクリックしてご覧ください。

注意事項

・一部の店舗は在庫情報が表示できません。また、店頭のすべての在庫を表示しない場合がございます。

・バイクの場合、多くのケースで組み立てや納車日などの調整が必要になります。そのため、バイクを取り置きされた場合、一度店舗へお電話頂きますようお願いします。

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この記事を書いた人: Trek